Гарантии и возврат 

Ювелирный дом Дагана предоставляет гарантию на все украшения и оперативно решает любые возникшие проблемы в течение всего гарантийного срока.

Обратите внимание, что в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 февраля 2002 г. № 81 о внесении изменений в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», а также в соответствии с постановлением от 27 мая 2016 г. № 471 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров» купленные ювелирные изделия, часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные обмену и возврату не подлежат, за исключением гарантийных случаев.

ПРАВИЛА ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Условия гарантии на ювелирные изделия

Гарантийный срок на ювелирные изделия составляет 30 дней с даты продажи.

Гарантия действует в случае выявления заводского брака и не означает замену изделия на новое.

В течение 30 дней с даты продажи вы можете бесплатно отремонтировать купленное изделие при наличии устранимого заводского дефекта.

В случае неустранимого заводского дефекта вы можете вернуть купленное изделие с возвратом полной стоимости либо обменять на такое же.

Ювелирные изделия не подлежат гарантийному обслуживанию при наличии:

Механических или других повреждений, в т.ч. следов удара или падения с высоты;

Признаков воздействия высоких температур и химических веществ;

Следов несанкционированного ремонта.